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ランサーズの利用規約には、>弊社が代理受領した報酬をランサーに支…

“ランサーが金融機関から直接報酬を受け取っている場合や、金融機関が金融機関を介さずに直接ランサーに報酬を支払っている場合などが考えられます。このような場合には、ランサーが自らの意思で機関に報酬を支払っている可能性があります。しかし、機関がお金の真偽を確認していないために、金融仲介としてランサー決済サービスを利用している可能性もあります。”

また、サービスは提供しているが、決済サービスは提供していないという業者も存在します。

“このような場合、ランサーが貴社に代わって受領した報酬の振り込みを代行することはできません。なぜなら、ランサーは決済サービスを提供していて、ランサーは業務に関わりたくないからです。そのため、ランサーを報酬振込に利用する場合は、保証人となってくれる投資銀行や金融機関に連絡を取ることをお勧めします

Photo by howderfamily.com

ランサーズの利用規約には、

>弊社が代理受領した報酬をランサーに支払うことが不適当であると判断した場合

において、仮払いされた報酬を返金する規定が設けられています。

もしも支払い確定した報酬がまだ振り込まれていなければ、上記の規定に照らし合わせて振込停止や返金措置を求められるかも知れません。

study21さんが仰るように御社側のミス(最終確認なしの確定操作)もありますが、ランサー側の悪質性が認められれば、可能性はゼロではないと思われます。

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