パソコン一つで事務処理作業をする一般事務員の仕事はAIに取って代わられる仕事と言われています。
AIは処理能力の高さや正確性などから人間の様にヒューマンエラーをおこすこともないので、事務作業は人間がやる仕事ではなくなるかもしれません。
人を雇う必要がないので、コストパフォーマンスも高く企業にとっては大きなメリットがあると言えるでしょう。
これは面白い視点ですね。私の考えでは、コスト・パフォーマンスの高さが有利なのは、実際には雇用の意思決定の面で有利だと思います。一人の人間を雇うのに10ドルかかるのであれば、人々はスキルの低い労働者を雇い、早く雇いたいと思うようになります。
企業にとってのもう一つの利点は、生産性の高さです。自動化によって、企業は非専門家に低い賃金を支払わなければならなくなる。これにより、事業のコストが下がり、収益性が向上する。
これは悪いことではありません。自動化によって企業の賃金が10ドル節約できたとしたら、それはビジネスにとって大きな勝利だ。しかし、自動化によって人間の仕事が完全になくなると考えるのは間違いかもしれません。
例えば、一部のソフトウェアプログラマーはAIに置き換えられる可能性があります。しかし、企業は既存のソフトウェアを維持するために数人を雇い、プログラマーをAIに置き換えることはしないのではないかと疑っています。その方が、ソフトウェアプログラマーの生産性を上げて、他の従業員がソフトウェアのメンテナンスをして、会社の生産性を上げることができます