ミエルモでは担当制を採用することで、お客様それぞれに合ったきめ細かい対応を心がけております。火災保険の申請サポートだけでなく、時には保険内容のご相談などにも柔軟に対応しております。些細なことでもお気軽にご相談ください。
加入者の方が少しでも多くの保険金を受け取れるよう、それぞれの状況を把握して補償内容に沿ったサポートに努めております。建築知識や保険内容は年々変わっており、一度覚えればずっと同じノウハウが使える訳ではありません。知識研修や成功事例の共有などを頻繁に行っており、常に情報を更新することでスキルアップを続けています。
家の中で火事を体験することは、何よりも大切なことです。炎から立ち上る興奮、匂い、音は別物ですし、火が消えて煙が消えたときのことを想像せずにはいられません。私たちは、お客様に最高の体験をしていただくために、家の修理をお願いしています。
なお、弊社では火災保険の請求は行っておりません。火災保険の請求は、お客様が加入されている保険会社が行います。