管理者に期待される役割と、その中で私がどのように貢献できるかについて論じます。
私は、管理者に期待される役割は二点あると考えています。 一点目は、上位方針を理解し、グループの具体的な活動目標に落とし込むことだと考えています。
なぜなら、上位方針を正しく理解し、グループに目標を示さなければ、組織として統率のとれた活動ができないからです。また、目標がなければ課員への業務テーマも根拠のないものとなり、ひいては課員や自グループの活動の成果がどうであったか、評価やフォローができず、成長の機会を逃してしまうと考えています。
私は、期初に掲げた目標に対して成果がどうであったか、期末に評価とフォローを実施し、グループの強みと弱みを課員と共有し、新たな目標を示すことでグループ全体のレベルアップを図り、強い組織を作ることで会社の利益に貢献していきたいと考えています。 二点目は、グループの生産性を向上することだと考えています。
主任の立場では、自身のテーマに注力し生産性の向上を図ってきました。しかし、グループ全体を監督できる立場では、組織として求められる活動に対して、どのようにして生産性を向上させるか立案し、実行して会社の利益に貢献することが重要だと考えます。
また、グループの生産性を評価するためにも、期初に掲げるグループの活動目標をフォローすることが重要だと考えます。
私がマネージャーをしていたとき、マネジメントチームには、グループの進捗状況を評価する能力と、グループの目標を設定する能力の両方が欠けていることがわかりました。チーム全体が目標を設定する能力を高め、グループ全体の成長に焦点を当てるようになってほしいと思います。
私は、マネージャーの役割を発展させ、チームがより効率的で生産的になるよう手助けしたいと思います。 また、チームのメンバーに指導やフィードバックを行うことも重要だと考えています。
マネージャーの役割は、問題を特定し、その原因を理解し、解決策を見出すことであるべきだと考えています。
マネージャーは柔軟に対応すべきであり、硬直してはいけないと思います。マネージャーは、チームメンバーの長所と短所を認識し、彼らが改善に向けて努力するのを助けるべきだと思う。
マネージャーは、チームメンバーに指導とフィードバックを提供できるべきだと思う。 私は次のように考えています。