リーダーに求められるコミュニケーション力とは何か。PM理論に基づいて作成
スティーブン・コヴィーは、『部屋の中のリーダー』という本の中で、「人は、他人が何か良いことをしているのを見ると、ただ感心するだけではありません。自分の行動に新たな光を当て、誇りを感じるのだ” と述べています。
ここでは、リーダーシップの専門家が、チームの士気を高めるために学ぶべきことをいくつか紹介します：
1. 人々に明確でシンプルな目標を与える。チームメンバーがその目標を達成するのができるだけ簡単なようにする。チームの週間タスクリストの “What Do You Want to Do? “の部分に明確な目標を設定するか、チームに毎週何を目指しているかを書いてもらいましょう。
2. 彼らが得意とすることを自由にできるようにする。計画を立ててもらうことで、頼まれたことを簡単にできるようにする。
3. 褒めることを忘れない！シンプルに「ありがとうございます」と言うだけでいいことがあります。チームメンバーが最高の仕事をしているのを見ると、自分も誇らしい気持ちになるものです。
4. プロジェクトで問題を抱えている人がいたら、時間を割いて問題を見つけ、解決策を提示するのを手伝いましょう。
5. チーム全体のミーティングを行う。ただし、チームメンバーが発言できるタイミングを必ず伝えること。ボスと話すのが嫌な場合は、ボスに電話させる。
6. ビジョンに沿った個人的な目標を立て、共有するようチームメンバーに勧める。たとえチームメンバーの性格や希望が異なっていても、同じ目標に向かって努力する集団であれば、その方が良いのです。
7. 大きなミーティングは必ず行う。ただ、それが徒労に終わらないように気をつけましょう。会議は短く、楽しいものにしましょう。
8. チームメンバーをどう見ているか、彼らの長所と短所を必ず伝えよう。
9. 9.プロジェクトがうまくいかないときは、メンバーに再チャレンジの機会を与える。
10. スタッフが自分のアイデアを共有しないことに気づいたら、自分のアイデアを独り占めする自由があることを伝えましょう。
11. チームでの仕事は共同作業であることを、チームメンバーに理解させる。
12. 12.チームミーティングを利用して、問題解決のためのブレーンストーミングを行う。
13. チームメンバーの仕事をどのように評価するかを伝える。
14. 生産性が上がると感じるのはどんな時か、チームメンバーに聞いてみる。
15. を与える。