AIの進化は、主に計算能力の向上、アルゴリズムの改良、そしてビッグデータの蓄積によって加速されてきました。特に、ディープラーニングの技術が発展したことで、画像認識や自然言語処理などの分野で飛躍的な進歩が見られました。これにより、AIは従来人間が行っていた多くの業務を効率的に遂行できるようになりました。
AIがもたらした恩恵の例をいくつか挙げてみよう： AIは新しい種類のサービスや製品の開発を可能にする。 AIは顧客の意思決定に利用される。 AIは、企業が自社の労働力を管理することを可能にする。 AIは、顧客の行動や自社製品の挙動を予測するために使用できる。 AIは人間の感情を理解するために使われている。 人工知能によって、私たちは新しい種類の仕事の出現も目にしている。AIが進歩するにつれて、より多くの仕事がコンピューターに取って代わられるだろう。例えば、製造業や製造関連産業ではロボットが活躍し、組み立てラインでは人間に取って代わる可能性が高い。しかし、これは一定レベルの技術的専門知識を必要とする仕事が失われることを意味するものではない。それどころか、より多くの仕事が生まれるだろう。 しかし、ほぼ確実になくなる仕事もある。その理由は2つある： AIの活用により、人間の労働力の必要性が激減する。 人間の労働力の質が時間とともに低下する。 一つ目の理由を見てみよう： AIは仕事の数に大きな違いをもたらす。AIの技術が向上し続ければ、新しい種類の仕事が出現し、一部は自動化されるだろう。 AIは最大90％の仕事を奪う可能性がある マッキンゼーのグローバル・テクノロジー・メディア・通信プラクティスであるマッキンゼーの調査によると、2025年までにAIは以下のような仕事を奪う可能性があると予測している。