私は先日、２日間トヨタカローラ山形にインターンシップに行ってきました。トヨタカローラ山形は県内各地に店舗があり、自動車の販売や整備など自動車に関するさまざまな業務を行っている会社です。一日目はまず座学で会社概要や自動車に関する講習を受けてきました。
モンテディオ山形のビジネスは、トヨタブランド名だけでなく、「ブランドイメージ 」であるトヨタブランドイメージによって推進されている。トヨタブランド名に基づくブランドイメージ（以下、ブランドイメージ）であり、トヨタカローラの営業・マーケティング担当によって、トヨタブランドイメージのイメージが様々な形で表現されている。 ブランドイメージはクチコミであり、営業・販売スタッフによって作り上げられる。また、ブランドイメージは、誰でも作れるものではありません。ブランド・イメージは、そのイメージをブランド・イメージにすることに長けた人々の集団によって作られる。私は、ブランドイメージはクチコミであるということが大きいと思う。社内の人と話すときは、クチコミを活用することはありますが、それに頼っているわけではありません。 トヨタカローラ山形は、県内各地に店舗を構え、自動車の販売や整備など、自動車に関するさまざまな業務を行っている会社だ。初日は、会社や自動車についての座学があった。座学はトヨタの歴史について、講座はトヨタの商品についてということで、主にトヨタの歴史についてでした。 トヨタカローラ山形には独自のイメージがある。そのイメージというのは、誰もが手を入れられるものではないと思う。いろいろな活動を通じて育てていくものです