私は、強力なリーダーシップでトップダウン方店舗運営をしても、結果に結びつかないことが多く、その場合、状況ごとにリーダーシップの型を変えるSL理論の方が環境変化の激しいこの時代に必要とされるリダーシップの在り方と考える。
組織システムの理論（システム理論）は、組織のダイナミクスを説明するために開発された。理論は組織の異なった部分間の関係がそれらの相互関係によって影響されるという確信に基づいている。システム理論は組織の要素(またはプロセス、またはシステム)が分析され、相互作用から起因する変更がそれから識別される分析のプロセス基づかせていた方法である。 システム内のシステムの分析は、システム・オブ・システムの調査としても知られている。システム理論、システムのシステム理論、システム・ダイナミクスは、システムの相互作用を調査するために様々な文脈で用いられてきた。システム理論家は、経済、金融、交通、エネルギー、環境システムなど、さまざまなシステムを研究してきた。この章では、システム理論の背後にある概念と、組織生活への応用について簡単に説明する。 システム理論 システム理論の分野には、さまざまな概念がある。最もよく使われるのは、分析の単位であるサブシステム、単一の実体としてのサブシステム、関連するサブシステムの集合体としてのサブシステム、そしてサブシステムの集合体としてのサブシステムである