ウエルシアでの職業体験で印象に残ったことは、お客様を不快にさせず、喜んでもらうことが大切だということです。困っているお客様がいらっしゃった時には必要な情報や商品の場所を教えることでスムーズなお買い物をできるようにサポートしていました。忙しい時間帯には、スタッフが迅速にレジを増やしたり、商品の整理を手分けして行う姿を見て、臨機応変な対応がどれほど重要かを実感しました。こうした体験を通じて、お客様の満足を第一に考えることが、店舗の雰囲気や信頼感を高めることにつながり、大切なことなのだと強く印象が残りました。
「私はスピリッツ販売の仕事に8年間携わっている。業界の変化を見てきました。消費者の欲求の変化が小売業界にどのような影響を与えるかを見てきました。当社がどのように顧客サービスを向上させてきたかを見てきました。ウェレシアが、私がより良い小売業者になるためにどのように役立ってきたかを見てきました。そして、お客さまがウェレシアのブランドをより身近に感じ、変化するたびにウェレシアがお客さまに情報を提供し、知識を深める手助けをしてきたことも見てきました。そのおかげで、私もより良い小売業者になることができました。ウェレシアのように、地域社会をより良くするために努力している企業はたくさんあり、私は個人的にとても感謝しています。」 -A. R.「ウェレシアが好きなのは、質問があればスタッフがいつでも助けてくれるからです。探しているものが必ず見つかるようにしてくれます。スタッフ全員が助けてくれます。働くには素晴らしい会社です。クールな職場です。」 -S. ウェルシアで働けることをとても楽しみにしていました。スタッフがとてもフレンドリーで親切なことにすぐに感動しました。初めて来店した日、笑顔で手を振って迎えてくれました。その初日が終わると、帰りたくなくなりました！店内はとても清潔で整理整頓されており、従業員はいつでも喜んで助けてくれる。お店の雰囲気や空気も大好きです。」 -A. ウェルシアでの経験は素晴らしいものでした。楽しくてフレンドリー。楽しいアイテムがたくさんあります。