まず電話でメール取材のアポを取った。ヒルトン東京お台場の総合窓口に電話したところ、マーケティング担当の方を紹介してもらうことができた。その方にやり取りするためのメールアドレスを教えてもらい、取材の内容を送った。
2. なぜヒルトンを選んだのですか？ 成長している国際的な企業の一員になりたかったからです。会社の外観や雰囲気が好きでした。この人たちの一員になり、彼らと何かを分かち合いたいと思いました。ヒルトンは一流のホテルなので、その一員になりたいと思いました。 3. 初めて泊まったホテルとその印象は？ 2007年4月に初めてヒルトン東京に宿泊しました。それまで泊まった他のホテルよりもリーズナブルで安価なホテルを探していました。ヒルトンは初めてでしたが、内装にはそれほど興味がありませんでした。 4. 2010年6月からヒルトン東京で働き始めましたね。入社してすぐの印象はどうでしたか？ ヒルトン東京はとても感じがよく、スタッフも親切だと思いました。スタッフの服装は好きではありませんでした。スタッフは 「ヒルトン 」と 「東京 」と印刷された名刺を持っていました。ちょっとやりすぎだと思いますが、あまり気になりませんでした。外国人の宿泊客も多く、とてもおしゃれな格好をしていて、センスの良さを感じてとても嬉しくなった。宿泊客と彼らの会話を眺めることができ、彼らのフレンドリーさがとても気に入った。スタッフの服装も良かった。彼らの仕事ぶりも好きだった。 5. 2010年9月、あなたはマネージャーに昇進しました。このレベルでは、次のことも始めました。