直接お客様とやりとりすることもできるけとどうする?
いいえ、そうではありません。このことに関する正式な「規則」はありませんが、顧客がすでに商品の代金を支払っている場合は、顧客のために申し出ないという一般的な規則があります。例えば、あなたが顧客で、友人が500ドルのアップルTVを購入し、領収書を送ってきた場合、あなたは購入額全額を返すとは申し出ません。その顧客が購入価格以上の金額を支払ってくれるかどうかを考える必要があります。 例えば、ある顧客が500ドルのApple TVを購入し、レシートを送ってきたとしよう。あなたはそのレシートに100ドルを支払ってくれるだろうか?おそらく無理だろう。彼女はすでに500ドルを支払っているのだから。 では、500ドルのApple TVを買いたいという友人がいて、あなたがその友人に500ドルのApple TVを買ってあげたとしましょう。彼はあなたにレシートを送り、そのレシートが500ドル分であったことを告げます。問題は、彼はあなたに500ドルを支払ったということだ。その埋め合わせとして、彼はあといくらあなたに支払う必要があるのだろうか? 例えば、500ドルのApple TVを買いたいという友人がいて、あなたがその友人に500ドルのApple TVを買ってあげたとしよう。彼はあなたにレシートを送り、そのレシートが500ドル分であったことを告げます。問題は、彼はあなたに500ドルを支払ったということだ。その埋め合わせとして、彼はあといくら払えばいいのだろうか? 一つの解決策は、彼にギフトカードを買うか、ギフトカードを返すと申し出ることです