目標達成には12月から3月で巻き返しが必要となり、54ポイント以上が必要となる。
顧客の支持を得て、IBMは今後5年間で1％から4％の成長が見込まれると楽観視している。同社は、他の地域でも事業を拡大する絶好の機会があると考えている。「ナデラ氏は言う。「長年にわたり、我々は中国に大きな足跡を残してきたが、今後さらに大きな成長を遂げられると期待している。 「企業におけるマイクロソフトの成功は、コンシューマー分野におけるグーグルの成功と同じだと思います。良い製品があれば、消費者はそれを採用しなければなりませんし、良い製品がなければ競合他社の製品を使うでしょう。 「現在我々が目にしていることの多くは、人々がこのテクノロジーを受け入れているということであり、それが大きな成長を目の当たりにしている理由なのです」。IBMは、クラウドがより多くの企業を企業に取り込むと確信しているが、「そこに至るまでには多くの作業が必要だ」と認めている。 ナデラ氏は、IBMがこのような進歩を遂げることができたのは、「フルスタックを1社か2社のパートナーに頼っていないからだ。我々はスタック全体を構築している」。 IBMのコア製品以外の拡大計画は、まだ初期段階にある。ナデラ氏は、「2020年までに世界の人口が100億人になるというビジョンがあります。我々はそれをサポートできる企業を持っている」 IBMは現在、最も支援を必要としている人々に焦点を当てており、センター・フォー・デジタルでワトソンの開発に取り組んでいる。