先ほども抜粋しましたが、Amazon返品・交換のポリシー内に【メーカー既成の外装で配送した商品で、返送するときに外装がない場合】はお客様都合による返品・交換を承ることはできません。とあります。また、お客様から返品された商品が破損している場合や【お届け時のコンディションと異なる場合】出品者は返金を行わない場合があります。とも記載されております。
返品ポリシー 返品は、全額返金の場合、最初の購入日まで受け付けております。返品を希望される場合は、当店にご注文商品が到着してから1営業日以内にご連絡ください。 注：あらかじめ梱包された状態で発送されたご注文の返品はお受けできません。その場合、返品はお受けできません。 何らかの理由で返品できない場合は、当店までご連絡ください。 返金 返品の際に返金が要求された場合、返金は返品処理後に行われます。