生活福祉課行（非課税給付金）の封筒を退出したいお客様にけやき会館を、ご案内したところ「足が悪いので生活福祉課で受け取って欲しい」とのことで福祉課に電話を、したところけやき会館の案内と受け取れないことを伝えられる、そのようにお客様にお話したのですご納得していただけず「もう一度電話しろ」とのことで再度福祉課に電話をして受け取るだけならとのことで対応していただけました。案内が間に入らりのやりとりはお客様にも疑念を持たれますし、担当課で直接お客様のご対応していただけるようにして欲しい
福祉課が他の支店と同じような問題を抱えていたのには少し驚いたが、課の人数が多かったせいかもしれない。 私を助けてくれた福祉課には特別な感謝の念を抱いている。 ご意見・ご感想はこちらからお送りください： http://www.ejk.go.jp/ejk/bbs/ 早速チェックさせていただきます。 今度、私が福祉課にいるときは、よろしくお願いします。 タカヒコ（このメールアドレスはスパムボットから保護されています。表示するにはJavaScriptを有効にする必要があります