本当は、目標にただ1人で励むものを、自己中心的な行動というのではなく、複数人で励むほうよりも効率的だという、メリットについての文章を期待していた。大きく回答はずれていないが、文章を読み取る力が不満足である。そこで僕は、どうすればいいか考えた
私が気づいたのは、これに対処する唯一の方法は、質問をする人の視点から質問を考えることだということだ。自分のことではなく、相手のことなのだ。 効果的な質問とは？ 質問に関する良いアドバイスはたくさんありますが、活字になることはほとんどありません。私は、「これはいいアイデアかもしれない 」と言うだけでなく、実行可能な質問を提示できるようになりたい。 以下に例を挙げる： 御社は本業の将来についてどのように考えていますか？あなたにとって重要なことであれば、おそらく将来的に多くのことを違った形で行えると思います。その未来を実現するための環境を整えるために、今できることは何でしょうか？ そのことが、今やっていることの能力にどのような影響を与えると思うか、ということだ。これは未来志向の考え方であって、現在がどうなっているかということではない。あなたの会社の主力事業がオンライン小売であるなら、この質問は、新しい顧客にとってより魅力的になるにはどうすればいいかということであって、現在の事業の効率を上げるにはどうすればいいかということではない。 別の例を挙げよう： あなたの会社がチームの効率を上げるために最も重要なことは何だと思いますか？チームをより効果的にするために改善できる方法はいくつもあると思います。