厚生年金適当調査業務での課題「外国人への年金制度への理解」と「電子申請の拡大」どちらも今後の業務を行う上で重要な課題。「外国人への年金制度への理解」について①サポート体制の拡充、②正確な情報説明①については、現状の多言語サービスに加え、外国人向けの年金説明会や相談窓口設置。デジタルツールや動画による視覚的・聴覚的なサポートの強化。②については、現在も大学等でセミナーを行っているが、雇用主に対してのオリエンテーションの義務化。
(1) 労働局が、外国人の年金制度に対する理解度調査を実施している。(2) 調査の目的は、問題の範囲と制度改善の可能性を評価することである。(3)問題の範囲と制度改善の可能性を評価する。(4) 言語サポートという形で、すでにシステムを通じて提供されている情報は十分ではない。まだ不足しているシステムの改善策を検討すべきである。また、今後より効果的な制度にするための検討も必要である。調査結果については、労働局で議論する。 (5) 労働局は、入国管理局および旅券局とともに、電子申請の拡大の問題についても検討すべきである。 (6) 労働局は、システムの言語サポートの開発の可能性を検討すべきである。また、年金制度や年金制度の変更について事業主に周知するシステムの開発についても検討する。 (7)年金制度の変更について事業主に周知するシステムの改善の可能性についても検討する。