商品についてはブランド担当のほうが詳しいこともあると思うので、ブ…

商品についてはブランド担当のほうが詳しいこともあると思うので、ブランド担当も個々の商品について価格だけではない訴求方法をこれからも考えていくべきではないでしょうか。担当ブランドまた担当外ブランド商品でも、売りたい商品・好きな商品(全ての商品が売れるようにしたいけれど)のベネフィットを思考し商品ページ・商品名に入れる言葉であったり、こんな画像に変えたい、など訴求を考え共有し可能な限り反映していくべきだと思います。それが販促になると考えます。販促は顧客の購入意欲を高めるために、商品やサービスの認知度を高め、商品を購入するきっかけを作る施策のことで、それを考えるのはブランド担当なのかなと思います。

ブランド・マネージャーは顧客との第一のつながりであり、顧客にそのブランドの製品を買うよう説得しなければならない人物である。ブランド・マネージャーは、マーケティングの経験がなくてもよいが、販売チームとの協力の仕方や、売りたい商品についての知識が必要である。 販売チームは、顧客と顧客の目標をよく理解していなければならない。営業チームは、顧客が何を望み、何を必要としているのか、また、顧客がその製品をいつ購入するのか、そして、その製品がどのくらいの価格で販売されるのかを知っていなければならない(そうでない場合でも、営業チームはセールスファネルを見て、顧客がどのような人物で、どのような目標を持って購入するのかを理解できなければならない)。マーケティング担当者もまた、自分たちが何を求めているかはわかっているが、それを顧客に伝える知識はないかもしれない。セールス・マネージャーが優秀なセールスマンでない場合は、セールス・ディレクターを雇う必要があるかもしれない。 セールス・リーダーもまた、製品とビジネスに精通していなければならない。顧客が何を求めているのか、なぜ求めているのか、ビジネスが何を必要とし、何を求めているのか、なぜその製品が重要なのか、顧客はその製品にいくら支払うのか。製品に関するあらゆることに精通していなければならない。優れたセールス・リーダーは、セールスをする必要はないにせよ、他業界のセールス・マネージャーに近い

Photo by ell brown

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