この度はお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。警備員の不適切な言動につきましては、該当警備員含める、全体の話として、教育指導を重ねていきます。
警察によると、嫌がらせを受けていると数人から通報があり、モールに駆け付けたという。 この状況は地元の人々には好評ではない。 「申し訳ない、申し訳ない、申し訳ない。誰がやっているのか知りませんが、彼らが見つけてくれることを願っています。 「本当に残念なことです。 「何か手を打つべきです」とドウェイン・マッコマス氏。 「この町で育った多くの若い子供たちが、このような嫌がらせを受けるのを見るのは、この町の若い子供たちにメッセージを送ることになり、この小さな町に歓迎されていないと感じさせてしまう」と住人のデビッド・ハインズ氏は語った。 私たちはまた、この事件についてのモールのコメントを見に行った。 広報担当者によると、モールはこの事態を「深く憂慮」しており、事件を調査中だという。 「非常に深刻な問題であることは間違いありませんし、私たちも真剣に受け止めています」とモールの広報担当クリスティン・シャーフは語った。 同スポークスマンは、もしモールが嫌がらせを受けているのであれば、我々は彼らから話を聞いているはずだと付け加えた。 また、同モールには行動規範があり、警備員はそれを定期的に見直す必要があるという。 警察によれば、警備員は懲戒処分を受けるかもしれないが、モールは従業員に対して特別な方針を持っていないとのことである