資料を活用しこれまでの経験を織り交ぜ、接客を指導していけた。スタッフの様子を見てもしっかり実践してもらえていた。ただ、時間を持て余すような場合はおざなりになりやすいので、常にお客様に見られているという意識を持たせて接客・巡回をしどうする。清掃面ではルーティン表は作成できなかったが、主にメダルコーナーの清掃・整理をしてもらえるように指導できた。
– この1年でいくつのメダルを獲得しましたか？ たくさんあります。 – どうやって整理しているんですか？ コンテナの中を移動するのは結構大変な作業なんだ。やることがたくさんあるので。 – 過去2年間、メダルを獲得したことはありますか？ メダルは2つですが、全部取ることができました。 – なぜストリートでメダルを集めることを選んだのですか？ 私は公式なメダルコレクターではありません。自分のために集めているんだ。 – 昼間にメダルを集めるというのは、どういうことですか？ とてもメダルを集めたい気分なんだ。 – どうやって集めたのですか？ とても難しい作業です。多くの人がその存在を知らない。警察にも説明しようとしたのですが、興味を示してくれませんでした。 – 自分にとって大切なものだと感じていますか？ 名誉の証だと思っています。 – メダルは何か役に立つと思いますか？ メダルは好きです。イベントを宣伝するために集めている。 – なぜ集めているのですか？ イベントを祝うために集めている。 – 集めることで何を得たいですか？ イベントや団体の活動を宣伝したい。 – 集める際に困ったことはありますか？ 特にありません。 – 集めている人たちが集まってきたとき、どんな気持ちになりますか？ とてもうれしいです。 – メダルを集めた人から褒められたことはありますか？ 褒められたことはあります