はじめまして。訪問美容グラシス社員の守屋です。今の時期は新社会人や新入生が1ヶ月たって環境に少しつづつ慣れてくる頃ではないでしょうか。そんな僕はグラシスに転職して2年目を迎えました。日々お客様をやっている中で沢山の発見と反省があり勉強中の日々です。
この仕事をしていて最も幸せなことは何か、と言われると難しいですね。しかし、人々の生活に影響を与えているという事実は確かにあります。誰かの笑顔を見たり、新しい機会や成功の話を聞いたり、その人の人生に変化をもたらしたりすることが、私のモチベーションにつながっています。仕事が終わって家に帰ると、必ず家族に感謝の気持ちを伝えるために少し時間をとります。家族が私の仕事に感謝しに来てくれたときは、とても特別な気持ちになります。
新しいビジネスの立ち上げをお祝いしたいと思います。あなたの製品がお客様に最も受け入れられるのはどんなときでしょうか？
私のお客様は、これまで私にとって最も重要なお客様ではありませんでした。彼らは私の家族であり、常に連絡を取り合っているのです。しかし、私のお客様への接し方や提供する仕事の質に関しては、お客様から素晴らしい反応をいただくことがあります。これらの反応は主に、お客様の個人的な経験や認識に基づいたものです。