今日、新人研修に参加して接遇のマナーと社会人に必要な基礎力について学んだ。接遇のマナーでは立ち振る舞いや身だしなみ、言葉遣いについて学んだ。また電話対応では実際に演習を踏まえながら行ったことでより学びが深まった。
その結果、新たに身につけた接遇マナーは、驚くほど向上した。研修の後、私は電話に対して “もしもし “と簡単に答えられるようになった。新発見の習慣は、さまざまな理由で有益なものとなる。 例えば、礼儀作法や接遇マナーを新たに身につけたことで、オフィスの忙しさに対応する能力が向上したことを知った。急ぎで何かを頼まれたときや、会議や打ち合わせに出席しなければならないとき、”はい、15分後に伺います “と言うだけで、”ありがとうございます “と答えることができるようになった。 第二に、私が新たに見つけたもてなしのマナーは、同僚に対してより礼儀正しく丁寧に接する能力を向上させた。例えば、私が新たに発見した礼儀作法は、同僚に対してより礼儀正しく丁寧に接する能力を向上させることを学んだ。例えば、私は新しく見つけた礼儀作法や新しいおもてなしのマナーによって、同僚に対してより礼儀正しく丁寧に接する能力が向上したことを学んだ。例えば、私は新たに発見した礼儀作法や、新たに発見したおもてなしのマナーによって、同僚に対してより礼儀正しく丁寧に接する能力が向上したことを学んだ