私はディズニーストアのアルバイトをしていました。

私はディズニーストアのアルバイトをしていました。2年間続けていました。そのアルバイトを始めたのは、ディズニーが好きだから。買い物に来てくれた人が笑顔で帰ってほしい。ここにきて良かったと思ってもらいたい。繁忙期で忙しかった。仕事も慣れてきた頃、お客様への対応がおろそかになってしまい、怒らせてしまった。店長と一緒に頭を下げた。その時「すみません」と謝ることしかできなかった。自分の行動でお店の評判が悪くなってしまうかもしれないということがありました。私はこの困難を冷静になってお客様の意見を聞き、何に怒っているのか、問題点は何のかを分析し、謝罪する。お客様の意見に反抗する。することで乗り越えました。この経験から私は怒られることが怖いこと、ダメなことだと思っていたがそれにどう対応していくか。怒られることも一つの成長という点で自信を持てるようになりました。この経験は私にとって対応力が強くなった。自分の行動でお店の評判が左右されるいう責任感を持てたと感じています。

その結果、怒りを克服しようという決意が強まり、自分の感情を行動に影響させてはいけないということを学んだ。これは私なりの自制心だ。感情に支配されることは許されないと悟った。だから私は感情を怖がるのをやめた。この経験は、怒ってもいいんだ、怒りは健全な精神と健全な人格の証なんだと気づかせてくれた。今の私は怒りをコントロールできるようになったし、自分を律することができるようになった。